美团在大连试点开锁服务保障：上线“公安备案”标识，将全国推广

在商家准入环节，平台与警方打通资质核验通道，校验商家的公安备案资质，从源头杜绝无证经营风险。目前，大连地区消费者可通过美团App，选择带有“公安备案”标识的开锁商户。在信用体系建设上，平台建立履约分动态调控机制，综合上门时效、服务质量、价格纠纷客诉率等维度分析商家的履约质量，并为提供优质履约服务的商家提供流量倾斜等支持，鼓励更多商家提升服务质量。针对线下履约服务无法追溯等难题，平台试点服务流程线上化，开锁师傅从抵达服务现场开始，需实时上传服务步骤，并用视频记录开锁过程，用户在线支付尾款时，系统和人工主动巡检比对收费标准与市场均价，对异常加价订单启动预警核查。亚汇网注意到，美团服务零售易生活相关负责人表示，开锁行业是非常传统的便民服务，线上化转型难、挑战大，此次在大连的试点运营经验将被推广至全国更多城市。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。