官方表示,第三季度有关部门深入推进“一键解绑”历史互联网应用账号工作,目前已覆盖230余款主流应用,处理解绑申请超2.6亿次,累计服务用户超430万人。在引导App规范发展方面。第三季度有关部门组织开展App技术抽测47批次,责令整改1970款,公开通报203款,下架76款。推进建设生成式人工智能隐私意识高质量数据集,提升人工智能产品和服务用户权益保护水平。第三季度,有关部门组织清理网络违规外呼软硬件推广信息51万条,关停违规语音专线7804条,依法责令整改、督办、处罚违规企业228家次。组织第三方机构对部分重点互联网企业客服热线进行拨测,搜狗浏览器、嘀嗒出行的客服热线未提供人工客服,爱奇艺、转转、搜狐新闻的人工客服无法接通,已督促相关企业进行整改,切实提高服务能力。在互联网用户投诉方面,2025年第三季度,互联网信息服务投诉平台收到的服务功能类投诉占比47.2%,客服渠道类投诉占比18.2%,个人信息保护类投诉占比17.9%,其他类投诉占比16.7%。在接入平台的178家互联网企业中,多点等3家企业投诉处理及时率较低,工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。
			
            
			
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