微软全球体验与平台企业副总裁GauravSareen在内部备忘录中表示:“我们有机会从零开始重新构想Outlook,而不是简单地在现有功能上加AI。”Sareen接替LynnAyres直接领导Outlook团队,后者将暂时休假。他在备忘录中提出的设想,是把Outlook从传统邮件工具转变为更像助理的存在。“把Outlook当作你的‘替身’,它陪伴你,让工作不再让人压垮,更容易完成,因为你并非独自面对。有了Copilot,这个‘替身’将更加强大,Outlook也将从工具变为主动协作的伙伴。”Sareen设想的未来Outlook可以自动阅读邮件、撰写回复,并安排全部日程。为此,微软需要调整团队组织结构,并加快开发节奏。他期望每周就能进行功能实验,而非按季度更新,并强调“以天为单位快速完成原型和测试,不能再是几个月。”AI将深度融入Outlook的设计、开发和发布过程。Sareen表示:“AI不仅是产品功能,它将塑造我们的文化,让我们以当下所需的速度前进。”Outlook团队面临的压力是,将AI改造应用到数百万用户依赖的电子邮件客户端上。微软上一次重大改造是几年前推出的网页版“OneOutlook”,用于取代Windows、Mac和网页版Outlook。近年来,微软在完善该客户端并匹配现有桌面应用标准上遇到困难。Sareen希望团队有“勇气”放下旧方式,在“等待更轻松”的情况下仍敢迈步前进。OneOutlook对微软是巨大挑战,而在高依赖度的邮箱中加入未经验证的AI功能,则更具难度。全球企业高管每天依赖Outlook日历,微软必须谨慎推出可能改变工作流程的AI功能。亚汇网从报道中获悉,Roslansky和Sareen面临的挑战,是让微软内部员工相信为AI重建Outlook是正确选择。尽管不少员工对微软的AI计划持怀疑态度,Outlook领导层依然雄心勃勃。“明年每款产品都会自称AI原生。但有些团队只是把AI附加上去,做宣传;有些团队则会从零重建产品和文化,让AI真正落地。我以自己的领导力打赌,我们会成为后者。”广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。
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